Abro este tema, con el consecuente peligro de ser censurado (una vez más) por el hecho de incomodar y "generar polémica" como se me ha acusado, cual si la polémica tuviese alguna connotación negativa.
Sin embargo, también estoy esperanzado en que estos temas deben tratarse para comprender un fenómeno recurrente, no sólo en la industria aeronáutica, sino en otras áreas profesionales.
Resulta ser que en el mundo de la aviación, con cada vez mayor frecuencia, somos descalificados quienes usamos el termino azafata, no tarda en corregirsenos "Se llaman sobrecargos o tripulantes de cabina" y ni que decir si mencionamos la palabra "aeromoza", dicho coloquialmente es peor que una mentada de madre, se sienten ofendidos, humillados, trastocados en sus derechos humanos, discriminados y no tardan en sacar a relucir mil y un cursos de capacitación, seguridad aerea, primeros auxilios, detección de narcóticos, contrainsurgencia, o algun curso de bonsai por correspondencia; todo lo que sea necesario para dejar en claro que no sólo se dedican a servir café y cacahuates a los pasajeros.
La realidad es que el curso que toman dura dos meses, y que el 90% de sus actividades son orientadas a servir bebidas y alimentos, y el otro 10% a las rutinarias revisiones de seguridad de pasajeros y procedimientos de armado/desarmado de toboganes. Si bien, es indudable que siguiendo las indicaciones de las azafatas en una situación de emergencia podemos salvar la vida; ¿a cuantas situaciones de emergencia se enfrentan en toda su carrera? ¿es valido que su estandarte de orgullo sea que unas azafatas estadounidenses realizaron la evacuación correcta del avión que amerizó en el hudson? "Nosotros no estamos para servir café solamente, en una situación de emergencia te vamos a salvar la vida", he escuchado decir a algunos(as) con cierta soberbia.
Todo esto lo acepto como valido, sin embargo la duda está en el aire ¿Porqué si resulta tan denigrante para ti servir café y cacahuatitos, escogiste esa profesión? ¿Acaso durante los dos meses de tu curso, no fuiste capaz de analizar que tu labor sería de servicio al cliente?
Como ya he dicho, es bastante desagradable toparse con aeromozos que están trabajando ahí para buscar la forma de estar cerca de los aviones y si se puede llegar a ser pilotos, no porque tengan vocación alguna de servicio al cliente, se entiende por tanto que desprecien su trabajo, de quien no se entiende lo mismo es de quien estudió para sobrecargo, porque esa es la profesión que eligió para toda la vida, y le resulte poca cosa o denigrante servir cacahuates.
Saludos
Sin embargo, también estoy esperanzado en que estos temas deben tratarse para comprender un fenómeno recurrente, no sólo en la industria aeronáutica, sino en otras áreas profesionales.
Resulta ser que en el mundo de la aviación, con cada vez mayor frecuencia, somos descalificados quienes usamos el termino azafata, no tarda en corregirsenos "Se llaman sobrecargos o tripulantes de cabina" y ni que decir si mencionamos la palabra "aeromoza", dicho coloquialmente es peor que una mentada de madre, se sienten ofendidos, humillados, trastocados en sus derechos humanos, discriminados y no tardan en sacar a relucir mil y un cursos de capacitación, seguridad aerea, primeros auxilios, detección de narcóticos, contrainsurgencia, o algun curso de bonsai por correspondencia; todo lo que sea necesario para dejar en claro que no sólo se dedican a servir café y cacahuates a los pasajeros.
La realidad es que el curso que toman dura dos meses, y que el 90% de sus actividades son orientadas a servir bebidas y alimentos, y el otro 10% a las rutinarias revisiones de seguridad de pasajeros y procedimientos de armado/desarmado de toboganes. Si bien, es indudable que siguiendo las indicaciones de las azafatas en una situación de emergencia podemos salvar la vida; ¿a cuantas situaciones de emergencia se enfrentan en toda su carrera? ¿es valido que su estandarte de orgullo sea que unas azafatas estadounidenses realizaron la evacuación correcta del avión que amerizó en el hudson? "Nosotros no estamos para servir café solamente, en una situación de emergencia te vamos a salvar la vida", he escuchado decir a algunos(as) con cierta soberbia.
Todo esto lo acepto como valido, sin embargo la duda está en el aire ¿Porqué si resulta tan denigrante para ti servir café y cacahuatitos, escogiste esa profesión? ¿Acaso durante los dos meses de tu curso, no fuiste capaz de analizar que tu labor sería de servicio al cliente?
Como ya he dicho, es bastante desagradable toparse con aeromozos que están trabajando ahí para buscar la forma de estar cerca de los aviones y si se puede llegar a ser pilotos, no porque tengan vocación alguna de servicio al cliente, se entiende por tanto que desprecien su trabajo, de quien no se entiende lo mismo es de quien estudió para sobrecargo, porque esa es la profesión que eligió para toda la vida, y le resulte poca cosa o denigrante servir cacahuates.
Saludos