kik
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fuente: reforma.com
Cd. de México, México (21 julio 2016).- La mayoría de los países usan los espacios de sus propias terminales aéreas para promover el turismo, pero México no puede porque las instalaciones del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) no son adecuadas para ello.
Así lo revela el estudio "Estrategia para promover México y sus destinos turísticos a través de una mejor experiencia del viajero en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México", elaborado este año por la firma especializada en industria aérea y el turismo ICF Internacional.
El documento menciona que el AICM es el lugar ideal para promover el turismo en México, ya que los tiempos de espera son extremadamente largos entre los residentes locales y no locales, por tanto crean la oportunidad para los pasajeros de ver múltiples mensajes.
Sin embargo, el estudio muestra que el área de llegadas de la Terminal 1 sería la ubicación ideal para transmitir los primeros mensajes de turismo, pero presenta inconvenientes operacionales y de diseño que lo impiden.
El primero de ellos es la velocidad de atención que crea el deseo de dejar el lugar inmediatamente en cuanto sea posible, ya que eso genera estrés para los pasajeros en conexión y un pasajero estresado no estará receptivo a gastar o asimilar los mensajes de turismo.
Otro inconveniente es el hecho de que el AICM tiene techos bajos que dañan la habilidad de crear una experiencia de "impacto", y más bien crean la sensación de estar "enjaulados".
Aunado a ello, la iluminación baja afecta la habilidad de estimular los sentidos, a menos que los mensajes estén marcados en contraste con la iluminación, y la temperatura ambiente de calor crea un malestar que minimiza la capacidad de respuesta a los mensajes de turismo.
En el caso de la Terminal 2 del AICM, el documento de ICF International revela que debe mejorar la iluminación, ya que la oscuridad y una decoración simple ahí crean un ambiente poco atractivo para el turista.
El documento destaca que los aeropuertos alrededor del mundo entregan una sensación poderosa del lugar e identidad de la región a través de programas culturales y diseño de la terminal, y ofrecen buenos ejemplos sobre posibles iniciativas para el AICM.
Entre ellos, convenios con museos para instalar exposiciones de arte y de productos regionales; mayor arquitectura y diseño en sus instalaciones; así como presentaciones en vivo y centros culturales.
link: http://www.negocioselnorte.com/aplicaciones/articulo/default.aspx?Id=897634&v=3
Cd. de México, México (21 julio 2016).- La mayoría de los países usan los espacios de sus propias terminales aéreas para promover el turismo, pero México no puede porque las instalaciones del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) no son adecuadas para ello.
Así lo revela el estudio "Estrategia para promover México y sus destinos turísticos a través de una mejor experiencia del viajero en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México", elaborado este año por la firma especializada en industria aérea y el turismo ICF Internacional.
El documento menciona que el AICM es el lugar ideal para promover el turismo en México, ya que los tiempos de espera son extremadamente largos entre los residentes locales y no locales, por tanto crean la oportunidad para los pasajeros de ver múltiples mensajes.
Sin embargo, el estudio muestra que el área de llegadas de la Terminal 1 sería la ubicación ideal para transmitir los primeros mensajes de turismo, pero presenta inconvenientes operacionales y de diseño que lo impiden.
El primero de ellos es la velocidad de atención que crea el deseo de dejar el lugar inmediatamente en cuanto sea posible, ya que eso genera estrés para los pasajeros en conexión y un pasajero estresado no estará receptivo a gastar o asimilar los mensajes de turismo.
Otro inconveniente es el hecho de que el AICM tiene techos bajos que dañan la habilidad de crear una experiencia de "impacto", y más bien crean la sensación de estar "enjaulados".
Aunado a ello, la iluminación baja afecta la habilidad de estimular los sentidos, a menos que los mensajes estén marcados en contraste con la iluminación, y la temperatura ambiente de calor crea un malestar que minimiza la capacidad de respuesta a los mensajes de turismo.
En el caso de la Terminal 2 del AICM, el documento de ICF International revela que debe mejorar la iluminación, ya que la oscuridad y una decoración simple ahí crean un ambiente poco atractivo para el turista.
El documento destaca que los aeropuertos alrededor del mundo entregan una sensación poderosa del lugar e identidad de la región a través de programas culturales y diseño de la terminal, y ofrecen buenos ejemplos sobre posibles iniciativas para el AICM.
Entre ellos, convenios con museos para instalar exposiciones de arte y de productos regionales; mayor arquitectura y diseño en sus instalaciones; así como presentaciones en vivo y centros culturales.
link: http://www.negocioselnorte.com/aplicaciones/articulo/default.aspx?Id=897634&v=3